An Evaluation of a Managing Director's Performance in an Organization in Terms of Time

Document Type: Research Paper

Authors

1 public administration, Faculty of Management, University of Tehran, tehran, iranProfessor, public administration, Faculty of Management, University of Tehran, Iran

2 Ph.D. Candidate, Production and Operation Management, University of Tehran, Iran

3 Master of Business Management, Science and Research, Branch Islamic Azad University, Iran

Abstract

This paper evaluates the behavior of a manager in a period of time as a sample and gives detailed results and analysis in relation with organizational goals. It uses computer software to record daily activities with some details. In order to improve a manager’s behavior in relation with organizational goals TMIM was designed. TMIM measures and evaluates the time spent by the managers to improve the way of allocating their time to the organizational expectations. This model considers the time spent by managers to organizational goals and in the meantime considers the attention they pay to continuous improvement as a strong tool of productivity as well. In this model "the main activities and key processes of the organization", "the way of communications" and, "departments and personnel" are determined first. Then, the time a manager spends to handle the organizational processes in relation with departments and personnel through a compatible communication is measured. Finally, spent times are analyzed and time management solutions are presented. The designed model was performed in an electric service providing company through figuring out the characteristics of the managerial behavior by recording and analyzing four years experiences. Before performing this model, time allocation by the managing director was not compatible with the organization's missions and goals. After performing TMIM; analyzing results; and giving feedback, new time allocation led to obvious improvements and managerial effectiveness as a result of the manager's performances.

Keywords

Main Subjects


Article Title [Persian]

ارزیابی عملکرد مدیر ارشد سازمان از دیدگاه زمان

Authors [Persian]

  • محمد سعید تسلیمی 1
  • abolfazl sherafat 2
  • ابوالفضل ارشادیفر 3
1 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه تهران، ایران
2 دانشجوی دکترای مدیریت، تولید و عملیات، دانشگاه تهران، ایران
3 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات یزد، ایران
Abstract [Persian]

این مقاله رفتار مدیری در یک دورة زمانی را ارزیابی می کند. نتایج و تحلیل های مرتبط با اهداف سازمانی نیز بیان شده
است. در این راستا، از نرم افزاری برای ثبت فعالیت های روزانه استفاده شده است. به منظور بهبود رفتار مدیر در جهت
اهداف سازمان مدل بهبود مدیریت زمان ) TMIM ( طراحی شد. مدل ذکر شده زمان صرف شدة مدیر را اندازه گیری و
ارزیابی می کند تا روش تخصیص زمان به فعالیت های سازمانی را بهبود بخشد. مدل مذکور زمان صرف شدة مدیران
برای اهداف سازمانی و هم زمان توجه آنان به بهبود مستمر را بررسی می کند. در این مدل ابتدا فعالیتهای اصلی،
فرایندهای کلیدی سازمان، روش ارتباطات و افراد و بخش ها مشخص شده است. سپس، زمانی که مدیر برای اجرای
فرایندهای سازمانی در ارتباط با بخش ها و افراد از طریق ارتباط مناسب صرف می کند اندازه گیری شده است. در نهایت،
زمان های صرف شده تجزیه و تحلیل شده و راهکارهای مدیریت زمان بیان شده است. مدل طرحی شده در سازمان
تأمین کنندة انرژی الکتریکی با هدف بهبود رفتار مدیریتی از طریق ثبت و تحلیل تجربة چهار سالة زمان صرف شده
پیاده سازی شد. قبل از پیاده سازی این مدل تخصیص زمان مدیر ارشد با اهداف و مأموریت سازمان سازگاری کافی
نداشت در حالی که پس از اجرای این مدل، تحلیل نتایج و دادن بازخورد، شیوة جدید تخصیص زمان سبب بهبود قابل
توجه عملکرد مدیر و اثربخشی مدیریت شد.

Keywords [Persian]

  • رفتار مدیر
  • عملکرد مدیر
  • مدل بهبود زمان
  • مدیریت زمان