Organizational Citizenship Behaviors and Their Relationship to Social Capital in Public Organizations of Qom Province

Author

Assistant Professor, Qom College, University of Tehran, Iran

Abstract

The effects and outcomes of organizational citizenship behavior in recent years have increasingly received attention by researchers and scholars of organization and management field. One of them can be named as creation and enhancement of social capital. Yet, a comprehensive research has not been done about it in public organizations of Islamic Republic of Iran.
The researcher tries to offer and examine dimensions of organizational citizenship behavior and social capital, and identifies their indicators and then examines the relationship between the dimensions of organizational citizenship behavior and social capital, and ultimately studies the impact of OCB on increasing the social capital in public organizations of Qom province. At the end, based on the findings of the research, some suggestions are recommended for public organizations and researchers who want to study in this regard in future.

Article Title [Persian]

رفتارهای شهروندی سازمانی و بررسی رابطه آن با افزایش سرمایه اجتماعی در سازمان‌های دولتی استان قم

Author [Persian]

  • حمید زارع
Abstract [Persian]

رفتارهای شهروندی سازمانی و آثار و پیامدهای آن از موضوعاتی است که در دهه‌های اخیر،مورد توجه بسیاری از محققان و پژوهشگران مباحث حوزه سازمان و مدیریت واقع شده است. یکی از این آثار می‌تواند ایجاد و افزایش سرمایه اجتماعی باشد که هنوز پیرامون آن پژوهش جامعی در سازمان‌های دولتی ایران صورت نپذیرفته است. مؤلف این نوشتار در تلاش است تا با ارائه ابعاد و مولفه‌های رفتارهای شهروندی و سرمایه اجتماعی و شناسایی شاخص‌های سنجش این متغیرها، به بررسی ارتباط بین این دو و تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی در افزایش سرمایه اجتماعی در سازمان‌های دولتی استان قم بپردازد. در خاتمه براساس یافته‌های این پژوهش، پیشنهاداتی برای دست‌اندرکاران سازمان‌های دولتی و کسانی که به‌دنبال بهبود عملکرد زیر مجموعه‌های خود هستند،ارائه شده است